طراحی سایت بهتر است یا شبکه های اجتماعی؟

در اینکه همه کسب و کارها حتما باید فعالیت خود در دنیای مجازی را آغاز کنند شکی نیست. اما اینکه حضور شما در شبکه‌های اجتماعی بیشتر می‌تواند به نفع کسب و کار شما تمام شود یا طراحی سایت، موضوعی است که در این مطلب قرار است پیرامون آن صحبت کنیم. طراحی سایت قدمت زیادی دارد و پس از آن شبکه‌های اجتماعی به دنیای اینترنت ورود کردند و امکان ارتباط سریع بین مردم و سرمایه‌گذاران را فراهم نمودند. در این مسیر قرار است برای شما توضیح دهیم که طراحی سایت بهتر است یا شبکه اجتماعی و کدام یک می‌تواند کسب و کار شما را بیشتر رونق ببخشد.

تفاوت ‌های بین طراحی سایت و شبکه اجتماعی

جالب است بدانید در حال حاضر اغلب مشاغلی که در دنیای مجازی فعالیت دارند، فقط به شبکه‌های اجتماعی بسنده کرده‌اند و به سراغ طراحی سایت نرفته‌اند. به نظر شما این نوع تصمیم‌گیری درست است؟ اجازه دهید تفاوت ‌های بین طراحی سایت و شبکه‌های اجتماعی را با یکدیگر بررسی کنیم تا متوجه شوید هر کدام از این دو چه تاثیری بر روی رونق کسب و کار شما دارند:

• هدف کاری

هدف شما از طراحی سایت این است که محصولات و خدمات خود را در داخل سایت معرفی کنید؛ پایگاه دانش پیرامون اطلاعات مورد نیاز مشتریان را در داخل سایت قرار دهید و حتی دوره‌های آموزشی را از طریق سایت به اطلاع مشتریان و کاربران برسانید. در واقعشما وقتی طراحی سایت انجام می‌دهید، یک پایگاه اطلاع‌رسانی دارید که هم می‌تواند جنبه معرفی و فروش محصولات داشته باشد و هم می‌تواند از طریق ارائه اطلاعات به مشتریان، بر روی جلب توجه آن‌ها و افزایش فروش تاثیر بگذارد.

هدف از شبکه اجتماعی این است که شما ارتباط بهتر و موثرتری با کاربران برقرار کنید؛ محتواهایی را برای آن‌ها به اشتراک بگذارید؛ از طریق این شبکه‌ها با مشتریان خود ارتباط داشته باشید و نیازها و سوالات آن‌ها را پاسخگو باشید. در نهایت تعداد زیادی کاربر را جذب خود کنید، در واقع شبکه اجتماعی نقش بسیار چشمگیری در بهبود ارتباط با مشتریان دارد.

• ماهیت تعامل

در طراحی سایت فقط ارتباط یک طرفه وجود دارد شما سایت را طراحی می‌کنید؛ مطالب در داخل سایت قرار می‌گیرد؛ محصولات را معرفی می‌کنید و اکنون منتظر می‌مانید کاربر وارد سایت شما شود و صفحات آن را بررسی نماید. تنها از طریق فرم تماس یا از طریق راه‌های ارتباطی دیگر که در داخل سایت درج کرده‌اید، می‌توانید با کاربران ارتباط داشته باشید.

این در حالی است که شما از طریق شبکه‌های اجتماعی می‌توانید ارتباط چند سویه با کاربر داشته باشید. کاربر وارد پیج شما می‌شود؛ مطالب شما را به اشتراک می‌گذارد و از این طریق ناخواسته بازاریابی را برای شما انجام می‌دهد. لایک و کامنت و همچنین چت کردن نیز بخشی از ارتباط پویا بین شما و کاربران به حساب می‌آید.

• مالکیت تولید محتوا

مهمترین برتری طراحی سایت نسبت به شبکه اجتماعی این است که کل محتوا تحت مالکیت خود شما قرار دارد و شما می‌توانید از طریق ابزارهای همانند وردپرس محتوایی که در داخل سایت تولید می‌شود را به راحتی مدیریت کنید. ولی درمورد شبکه‌های مجازی شما محتوایی را تولید می‌کنید که براساس ارتباط شما با کاربران شکل می‌گیرد. در واقع مالکیت آن کاملاً در دست شما نیست. باید ببینید که کاربر در حال حاضر به چه مواردی بیشتر توجه دارد و براساس آن محتوا را تولید کنید. برای مثال آنچه که این روزها در دنیای اینستاگرام می‌بینید این است که برخی ویدیوهای تبلیغاتی براساس آهنگ‌هایی تنظیم می‌شود که در چند وقت اخیر بیشتر توسط کاربران جستجو شده‌اند.

• تاثیر بر فروش

قطعاً شما دوست دارید روز به روز فروش خود را افزایش دهید و هدف شما از ورود به دنیای مجازی، افزایش تعداد مشتریان است. اما آیا شما به‌عنوان یک سرمایه‌گذار دوست ندارید با کشورهای خارجی نیز وارد ارتباط شوید؛ محصولات و خدمات خود را به آن‌ها معرفی کنید و از طریق عقد قرارداد، حوزه کسب و کار خود را به کشورهای دیگر نیز توسعه دهید؟ مسلماً در چنین شرایطی شما حتما به طراحی سایت نیاز دارید. طراحی سایت اعتبار کسب و کار شما را بالا می‌برد و در واقع یک برگ برنده طلایی در دست شما است که تضمین کننده فعالیت‌های شما است. ولی اگر فقط در شبکه‌های مجازی فعالیت داشته باشید، نمی‌توانید از این طریق اعتبار برند خود را بالا ببرید و اعتماد شرکت‌های خارجی را نیز جذب کنید. البته این مسئله برای عقد قرارداد با شرکت‌های داخلی نیز اهمیت دارد. یعنی به‌طور کلی برای افزایش اعتبار برند، شما حتماً به طراحی سایت نیاز دارید.

کلام آخر

اگر بخواهیم در یک جمع‌بندی کلی به این سوال پاسخ دهیم که طراحی سایت بهتر است یا شبکه اجتماعی، باید بگوییم که شما برای شروع کسب و کار اینترنتی خود به هر دوی این‌ها نیاز دارید. طراحی سایت باعث برندسازی، افزایش اعتبار شما و کمک به جلب مشتریان می‌شود. شبکه‌های اجتماعی از طریق تقویت تعامل شما با کاربران، باعث شناخته شدن بهتر کسب و کار شما و افزایش فروش خواهد شد. پس حتماً باید یک سایت حرفه‌ای طراحی کنید. برای این منظور به مجموعه‌هایی نیاز دارید که به بهترین شکل ممکن سایتی را متناسب با کسب و کار شما را طراحی نمایند. پیشنهاد ما این است که با مجموعه رهام دسک در ارتباط باشید. متخصصین در شرکت ویرا سامانه رهام طراحی سایت را تحت نظر خود شما پیش می‌برند.

سوالات متداول

• کدام یک از شبکه‌های اجتماعی را برای معرفی کسب و کار خود انتخاب کنیم؟

در حال حاضر اینستاگرام به‌عنوان بهترین شبکه اجتماعی شناخته شده است ولی شما باید در شبکه‌های دیگر همانند تلگرام، واتس اپ یا لینکدین هم فعالیت داشته باشید.

• هزینه طراحی سایت چقدر می‌شود؟

این موضوع به نوع طرح انتخابی جهت راه‌اندازی سایت، قابلیت‌هایی تعریف شده برای سایت، دستمزد تیمی اجرا کننده و همچنین دستمزد مربوط به تیم تولید کننده محتوا بستگی دارد.